Отзыв "Отзыв от пациента Галина"

Отзыв от пациента Галина
Проходила МРТ кисти руки. Прием прошел отвратительно! Специалист был очень груб, положил меня очень неудобно, должным образом не проинформировал, так как нужно. Задавала ему вопросы, он не соизволил ни на один ответить. Я ушла оттуда с огромнейшим неудовлетворением. Сама никогда сюда не пойду и никому не посоветую! На приеме интеллигентные сотрудники. Процедура прошла отвратительно. Я не поняла, почему в течение суток только будут результаты. Я терпеливый человек, но настолько меня возмутил этот прием. Слов нет. Мне показалось, что аппарат старый. По поводу качества проведенного обследования, я очень сомневаюсь, что они что-то увидели. Мне было удобно в этот день, посмотрела, сделала несколько звонков, поэтому обратилась сюда.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Галина! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления. Клиентский сервис, уровень и уважительное общение с нашими пациентами для нас крайне важны. Согласно лицензионным требованиям в нашей медицинской организации ведется видео- и аудиофиксация. Относительно утверждений о грубости специалиста, недостаточности комфортабельного размещения пациентов в аппарате, отсутствия информации о сроках описания, вида аппарата и инструктажа, не нашло своего подтверждения исходя из оценки имеющейся в Клинике видео – и аудиозаписей. Благодарим Вас за ваш выбор и надеемся на возможность обслуживать Вас в будущем. С уважением, исполнительный директор ООО "Клиника Эксперт Уфа" Ашурова Эльвира Ахмедзакиевна.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: